我討厭笨蛋，但我做的產品連笨蛋都會用

蘋果創辦人賈伯斯辭世，令各地粉絲無限唏噓，他清癯而帥氣的身形之後，留下不少人生經驗談，許多評論者認為那是發人深省的箴言，即使賈伯斯如今已不在世間，依然能夠膾炙人口，流傳久遠。

賈伯斯金句不勝枚舉，被網友與媒體津津樂道者不少，他對人生的看法與他人大異其趣，他說：
「幫我做出重大決定的最好工具，就是知道自己快死了。」
「活著就是為了改變世界，難道還有其他原因嗎？」
「不要活在別人的觀念中，要勇敢跟著心意和直覺走。」
「你必須要找到你所愛的東西。」
「我願意拿我所有的科技，換取和蘇格拉底相處的一個下午。」

對於生活態度，賈伯斯也有獨到的見解，他說：
「看電視時，大腦停止工作，打電腦時，才開始運轉。」
「所謂創造力，就是把許多東西連結在一起而已。」
「我每天早晨對著鏡子問我自己：如果今天是我人生的最後一天，我會想要做什麼？如果很多天的答案都是「沒有」時，我就知道我必須改變些什麼。」

對於他的工作夥伴與競爭者，賈伯斯語錄更令人帶淚噴飯，他說：
「微軟唯一的問題，是沒有品味。」
「2011年是抄襲年，看到你們抄襲iPad 2，實在很悲哀。」
「蘋果的人才曾被說是輸家，但他們只是缺乏好主管和好計畫。」
「如果比爾蓋茲年輕時混過嬉皮，會更有寬度。」
「我討厭笨蛋，但我做的產品連笨蛋都會用。」

賈伯斯不是神 生涯7大突槌品

蘋果公司共同創辦人賈伯斯（Steve Jobs）在產品設計上常想推展到極致，但結果不總是那麼美好。美聯社總結7種在他指揮下研發的產品，但上市之後銷售成績不佳或功能不受歡迎。

1.蘋果III（Apple III，1981）。它是接替超夯蘋果II的新產品，目標放在商務用戶並以此定價。不幸的是這個硬體不可靠。蘋果在商務電腦用戶市場上輸給同年推出的IBM個人電腦，與其他快速增加的模仿產品。

2.Lisa電腦（1983）。第一部商業量產的電腦，擁有繪圖使用者介面，推出時售價9995美元。比較便宜的麥金塔電腦（Macintosh）1年後推出，就掩蓋掉它的光芒。

3.NeXT電腦（1989）。賈伯斯被趕出蘋果之後，他成立的公司所設計的1款電腦，當時在許多方面都領先群倫，但它與蘋果III及Lisa電腦一脈相傳，售價太貴無法被主流使用者接受。

4.Puck Mouse（1998）。新型iMac是賈伯斯1996年重返蘋果之後推出的第1項重要產品，廣獲成功，但搭配的這個圓形滑鼠很小。使用者無法靠觸覺感知它指向哪個方向，即使握在手中，也常會找不到，難以使用。

5.The Cube（2000）。這款小型桌上型電腦裝在透明塑膠方形容器中很漂亮，曾獲設計獎，但因為價高，在店頭不受歡迎。它的功能也沒超過其他蘋果電腦。蘋果的設計具有指標性，但消費者通常不願單單為了設計，付出額外高價。The Cube的概念繼續用在Mac Mini，後者比較小、比較成功，但比較不吸睛。

6.iTunes電話（2005）。很容易忘記iPhone不是蘋果涉入行動電話業務的第1個產品。蘋果2005年底曾與摩托羅拉合夥推出ROKR。它當做電話，雖然不算超棒，但還過得去，但如果當作音樂播放器，則差iPod一大截。它僅能儲存100首歌，而且從電腦灌到ROKR的過程很慢。還有人批評它不讓使用者從行動電話網路下載音樂，第一代iPhone也有這種限制。有人甚至稱ROKR是「the iPhone」。

7.蘋果電視（2007）。蘋果進軍客廳的行動三心二意，很不符合蘋果的風格。賈伯斯之後說，蘋果電視只是個「嗜好」。蘋果電視是個小盒子，連結住家的電視與Mac電腦。使用者可以利用小型遙控器將電腦裡面的音樂及電影在電視上播放。蘋果電視很昂貴，售價249美元，裝配與使用都很複雜。從iTunes購買的電影解析度很低，在HDTV高畫質電視機播放起來很模糊。蘋果2010年推出更先進、更便宜的蘋果電視，可以直接連接到網路。

賈伯斯成功之道：想你想不到的

「想你想不到的觀念，做你做不出的產品」，應該是賈伯斯能夠成為科技界風雲人物的重要原因之一。他使科技從龐然大物變成能放進口袋，把娛樂從唱盤轉為數位。他推出的東西不僅僅是「新產品」，更重要的是能夠把人類的生活帶入一個「新領域」。

Apple I，開創了電腦「個人化」的新理念；Apple II，把電腦由少數玩家的禁臠，推廣成大眾化的產品，也讓他在廿五歲時成了億萬富翁。「麗莎」雖讓他初嘗敗績，但他將繪圖界面、視窗與滑鼠納入個人電腦，不僅為後續的「麥金塔」奠定成功基礎，也為個人電腦建立標準規格，至今未被取代。

接下來的iMac，促成網路全球化的風潮。進入廿一世紀，賈伯斯更是連戰皆捷，iPod把隨身聽帶入了數位化的時代，iPhone掀起了觸控風潮，iPad則讓平板電腦得以實現。

高科技業者的競爭，通常在於「數字」，例如產品處理速度多快，記憶體容量多大；然而技術性「數字」很容易被競爭者超越，因此，產品雖然不斷推陳出新，但「生命周期」愈來愈短。

其次，高科技業固然必須重視技術的創新，但更重要的是必須將新技術與消費者的需求緊密結合。蘋果本世紀以來多項新產品頻創佳績，在於能推出讓消費者「喜出望外」、帶動市場風潮的新產品，其他競爭廠商只能緊跟在後，靠著「提升功能」苦苦追趕。即使「後來居上」，但蘋果卻早已在另一項新產品的跑道上遙遙領先了。

賈伯斯的成功關鍵，當然在於不斷「創新」。然而「創新」的重點並不在於技術層次，而是在於產品概念，所以賈伯斯締造了蘋果的奇蹟，也改變了世界。

賈伯斯談設計：連按鈕都漂亮美到讓你想舔

1「設計這個詞本身很有趣。有些人認為設計是指看起來怎麼樣。但如果更深入觀察，設計實際上和東西怎麼運作有關。Mac的設計不是在它的外觀，雖然那是一部份的內容。Mac的設計主要是在考慮它怎麼運作。要把某件東西真正設計好，你必須徹底了解它，掌握它真正的本質。你必須熱心投入，才能徹底了解某樣東西，消化它，而不是囫圇吞棗。大部分人並未花時間這樣做。」

2「團隊進行產品設計真的很難。很多情況下，在向他們展示產品設計以前，人們根本不清楚自己究竟需要什麼樣的產品。」

3「我們把螢幕的按鈕做得很漂亮，美到你想要舔舔看。」

4「領袖和跟隨者的區別就在於創新。」

5「成為墳墓中最有錢的人，對我來說毫無意義，晚上睡覺的時候能說，我們做了一件很棒的事情，這對我來說才重要。」