如何撰寫創業計劃書

創業顧問 桂世平 分享
創業計劃書的撰寫，對整個創業過程而言，不僅是必要的，而且是非常重要。因為，透過計劃書的撰寫，不僅可以讓自己更清楚的知道計劃是否完整周延，同時要找人投資入股或提供意見，也才比較有具體的內容。

一般來說，創業計劃書的內容，包括經營理念、行業分析、商品介紹、公司組織、資本規劃、投資金額分析、團隊成員組織計劃、SWOT(優勢、劣勢、機會、威脅)分析、行銷與販售計畫、每月費用分析、獲利狀況預估，以及短中長期發展目標。

首先，在經營理念部分，須簡述創業宗旨及經營者理念。行業分析則介紹行業現況及發展前景。在商品介紹部分，須列出產品組合及產品定價，必須要有明確的商品內容，而非只是一個抽象的概念。譬如有人想做健康養生的餐飲，則必須列出明確的菜單及價格，否則，如果只是談到健康養生的餐飲概念，就顯得商品不夠明確。

另外，還必須規劃出CIS(企業識別系統)及裝潢定位，包括標誌、標準字、直招、橫招、立招、鐵捲門、店卡、名片、信封、信紙、資料袋、制服(上衣、領帶、褲子、裙子、外套、背心)、會員證、海報規範、顧客意見卡、餐巾紙、菜單、紙杯、筷子套、外帶盒、外帶塑膠袋、工作證、配送車，以及店面標準裝潢原則。其次，須列出資本規劃，包括公司登記資本額、實收資本額、初期總投資金額、股權分配，以及是否有經營技術股。

在投資金額分析部分，要做開店投資費用預估，包括店面的租押金、還有裝潢投資，裝潢投資含水電、燈箱、燈飾、招牌、天花板、門面整修、木作工程、陳列架、展示櫃、收銀台及玻璃門等。再加上設備投資預估，包含店內所有大大小小的器材設備，並應做成開店器材設備一覽表，註明每樣器材設備的數量及單價，便可計算出開店器材設備需要多少資金。然後，再加上第一次的商品及原物料進貨金額，即計算出開店的投資金額為多少。其中，實收資本額扣掉開店投資費用剩餘的金額，即為營運週轉金。另外，還須考量到未來是否有增資計劃？

其次，在組織規劃上，須列出主要團隊成員的背景資料、單店組織架構及人員編制、總部組織架構及人員編制、內部控制與管理。

接著談到同業競爭狀況，則必須做SWOT(優勢、劣勢、機會、威脅)分析。其中，優勢、劣勢指的是自己內部的因素，機會與威脅，指的是外部無法控制的因素。從SWOT分析中，可以瞭解自己與同業相較，有那些的優缺點？成功機會有多少？

在行銷與販售計畫部分，則必須包括行銷計畫、通路的選擇、市場策略以及目標顧客。在通路的選擇上，是採用自行開店、加盟、或是批發代理、人員直銷、還是用網路行銷。以及未來的開幕宣傳造勢、媒體宣傳計劃等。

此外，還必須估算每月費用分析，除了店面租金，還須包括人事薪資預估，除了基本月薪外，還應包括獎金提撥、勞健保費用、退休提撥以及年終獎金等，再加上每個月其他的管銷費用，最後估算出每個月的開支費用要多少錢。

在估算損益平衡分析時，也就是每個月應該要做到多少營業額，才可以損益兩平。首先，應先計算出商品的平均毛利率(商品售價－商品成本÷商品售價)，用每月開支費用除以毛利率，即為每個月的平衡營業額，再除以三十天，即為每日的平衡營業額，再除以平均單客價，即為每日來客數。

另外，對投資者而言，最看重的就是投資報酬率分析。在計算投資報酬率時，首先要先確定總投資金額，以及每個月的開支費用。在計算投資報酬率時，最難估算的就是每個月的營業額。因此，每個月的營業額往往只能先用預估，用預估營業額乘上毛利率即得出毛利額，再用毛利額減去每月開支費用，即可得出每月淨利，月淨利再乘以十二個月，即可得出年淨利，最後再用年淨利除以總投資金額，即可得出年投資報酬率。假設總投資金額為100萬元，而年淨利也為100萬元，就是一年賺一個資本額，投資報酬率即為百分之百。

最後，還必須擬定企業的短中長期發展目標，譬如展店佈點策略，在第一年先開一家店，第三年時預計達到三家，第五年時預計達到十家店，並且對外開放加盟等，清楚的呈現企業未來數年內發展的輪廓及目標。

為了創業計劃書讓人看了淺顯易懂，內容應盡量具體化、表格化、數據化。當然，最重要的，還是在創業計劃書初稿完成之後，最好找一位這方面的專家幫忙檢視一下，看看計劃是否可行，或是否有所遺漏及需要修改的地方。