點擊率的迷思

常常我們可以見到新聞媒體說道：「某某事件熱門程度，瀏覽人次已達數十（百）萬。」但真的是如此嗎？

一般媒體說的「瀏覽率、瀏覽人次」往往是不精準的說詞，一般說來是滑鼠按一下，click一聲的「點擊次數」，並非真正的「點擊率」，也不是點擊或瀏覽人次，這「點擊次數」就是「數位掩耳效應」下一個可以造假炒作的數字（計數器）。這個click的一聲幾乎是「數位惡質效應」的萬惡之首，「造假的點擊數字」曾經造成數位經濟泡沫化，危害造成全球海底光纜公司大量倒閉現象，造成美國及全球股災。為什麼呢？有這麼嚴重嗎？

原因是，當時網路流行初期，大部分的網路資源從純文字演變到圖文及多媒體網頁，各種網頁大幅生產盛極一時，這時候為了知道網頁的熱門程度及傳播率調查，因此產生了所謂的「點擊計數器」，但這種簡陋的統計程式，製造出虛榮浮華的假象，隨便一個不知名的網頁也有數十數百萬的點擊率，造成一片欣欣向榮的虛相。這個虛相玩弄了許多的「數字專家」，因此在這些「數字專家」的背書下，眾多網路公司如雨後春筍紛紛成立投入，股價也隨之飆漲，從此埋下禍端。

在這個web1.0年代，出現了一個弔詭的「點擊廣告」行業，有多少點擊可以兌換廣告金，於是產生了「點擊工讀生」，甚至組織成「點擊部隊」，或者後來的「自動點擊器」外掛程式，玩弄了許多經濟學家，讓「點擊率」變得「一文不值」，所以那些曾經被玩弄的專家，再也不相信「網路」這件事，導致網路公司完全泡沫化。

許多不肖媒體操弄「點擊率假象後」，又藉由其他媒體如廣播電視或報章雜誌，發放假消息引起關注後，才開始吸收真正的瀏覽注意力，當然之後要打上80%~99%的折扣，嚴格說，整個點擊一點意義都沒有了，因為如果該網站曾經受到監控軟體追蹤，這一切是可以被網路高手所踢爆的，這對某些媒體操盤手來說，還真是不利的消息啊！如果他有這個素養sense的話。

因為，到了web2.0思維，許多的監控程式可以分辨統計一個網址瀏覽的來源，同一個IP來源除了分辨更能過濾在統計之外。這是為了網站整體的效信度，例如Google所贊助的廣告計畫，只要同一個IP多點擊幾次，有「假造嫌疑」，那麼你的當月廣告統計就不算，即使是你不認識的IP來源也亦然。或許有人問，這樣是否太嚴格了，不過這是提升網路點擊真正價值的「一大步」，關鍵在於「誠實與努力」的行為與心態，才是web2.0的真正價值，這也是一堆商業利益掮客在「客制化」商機背後所忽略的「誠信」原則。

第二步，網路上的「人氣」與「停留時間」應該要並重，一個豐富內容的網站，並不是「把人騙進來就好」，這就時除了誠實之後，網路進化（淨化）的第二步驟。一個客人guest進來網站，可以仔細閱讀的「留客率」，正是下一步統計分析的要點，這是網路正面發展所樂見的，做到這兩步才算優質網站的基本合格，真正擺脫「點擊率的迷思」。